您的情况找卖主是不可能的了。他也不可能帮您管的。 您的情况是可以找一下供暖的鉴定公司来鉴定一下您的供暖是否符合北京市的供暖标准。符合的话您找谁也没用,不符合您可以找地区所在地的供暖部门,要求其提高供暖热度。